İade Koşulları



Uluslararası İade koşulları ile okulstore'dan aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde iade yapabilirsiniz.
İadelerde kargo masrafları alıcıya (müşteriye) aittir. Laboratuvar malzemeleri, sarf malzeme ürünlerine özel iade işlemi; ürünün aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmesi durumunda geçerli olacaktır.

Belirtilen sürenin aşılması durumunda ,iade işlemleri gerçekleşmemektedir. İade süresi dolan , kullanılmış, kutusu yada paketi açılmış tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ya da hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmeyecek, size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.
Ayrıca kutulu ürünlerinin , orijinal ambalajlarında, tüm içeriği ile birlikte eksiksiz olarak, fiziksel açıdan hiçbir hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

Kargo paketini açtığınızda ürünleriniz hasarlı veya kusurlu ise, kolayca ücretsiz olarak ürünleri iade edebilirsiniz.
Bu durumda, kargo masrafları okulstore tarafından sağlanacaktır. İadeniz okulstore.com’un ilgili birimleri tarafından incelenip onaylandıktan sonra en geç 3 gün içerisinde kredi kartınıza ya da hesabınıza yatırılır.

Bundan sonraki süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve okulstore.com’un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.

Ayrıntılı bilgi için +90 352 222 7250 Müşteri Destek Hizmetlerini Arayabilir veya info@okulstore.com adresimizden E-mail ile Bilgi Talep Edebilirsiniz.